Angabe

Lernziele

Gestalten von Schichtarten
Abbilden von Bereitschaftsanteilen
Eintragen von Bedarfszyklen
Vereinfachen eines Planungsproblems
Eintragen von 2 Diensten an 1 Tag
Effizientes Eintragen von Sonderdiensten
Zusatzaufgabe 1: Umgang mit FCS bei unüblichen Dienstlagen
Zusatzaufgabe 2: Erstellen von Teilplänen

Aufgabe

Für eine Einrichtung, die betreutes Wohnen anbietet ist ein Dienstplan zu erstellen. Jeden Mittwoch sollen alle der 6 Vollzeitkräfte mit 40 h Soll-Wochenarbeitszeit abwechselnd an der Teambesprechung bzw. der Supervision teilnehmen. Da beide nur 4 bzw. 2 h dauern wurden die Dienste so gestaltet, dass sowohl Teambesprechung als auch Supervision möglichst mit Nachmittagsdiensten, einem Frühdienst davor oder einem Nachtdienst danach kombiniert werden können. Die Dienstarten und Besetzungsstärken sind wie folgt:

Die Excel-Datei zum Kopieren stellen wir gerne zur Verfügung.

Erstellen Sie einen passenden Dienstplan durch direkte Plangestaltung (händisch).

Rechtliche Rahmenbedingungen:

  • Die tägliche Ruhezeit darf auf 10 h verkürzt werden.
  • Im Schnitt sind 36 h Wochenruhe einzuhalten, mind. 24 h pro Woche.
  • Die maximale tägliche Arbeitszeit darf 13 h betragen (gezählt werden nur die oben angegebenen Längen der Arbeitszeit).
  • Die maximale wöchentliche Arbeitszeit darf 50 h betragen.


Für die Reserve können Sie von einem Reservepool ausgehen, das für alle Wohngemeinschaften zur Verfügung steht und hier nicht betrachtet werden muss.

Zusatzaufgabe 1

Versuchen Sie einen Schichtplan mit dem FCS zu finden.

Zusatzaufgabe 2

Erstellen Sie passende Schichtpläne, wenn die Personalstruktur wie folgt aussieht:

Der Zivildiener kann keine Früh- oder Nachtdienste übernehmen.

Lösung

Bereitschaftsanteile der Schichtarten durch unbezahlte Pausen simulieren

Beachten Sie, dass die bezahlte Arbeitszeit der Schichten meist kürzer als ihre Brutto-Dauer ist. Der Hintergrund dafür sind mitgerechnete Bereitschaftsanteile. Im SPA können Sie diese durch die Eingabe von unbezahlten Pausen simulieren:

Markieren Sie sich auch gleich die Frühdienste (die von der Lage her eigentlich Nachtdienste sind), da Sie hier bei der Gestaltung der Schichtfolge besonders auf Ruhezeiten achten müssen.

Vereinfachen des Planungsproblems und Suche nach Lösungsskizze

Da die Besetzungsstärken wochenweise unterschiedlich sind, muss in letzter Konsequenz ein 2-wöchiger Bedarfszyklus eingestellt werden. Vorerst können Sie aber das Planungsproblem so lösen, wie wenn es nur Wochen mit Teambesprechungen gäbe. Stellen Sie die Besetzungsstärken daher wie folgt ein:

Die Planstruktur müssen Sie händisch anlegen, da der SPA Sie im Fall von Doppeldiensten (am Mi ist der Bedarf an Diensten höher, als der Bedarf an Vollzeitkräften/Köpfen; dadurch dass MA am Mi aber nicht nur zur Teambesprechung kommen, sondern auch Dienste übernehmen, wird dieser scheinbare Widerspruch gelöst) nicht unterstützen kann:

Erstellen Sie in direkter Plangestaltung eine 6-wöchige Schichtfolge, zB

Verfeinern Sie Ihre Skizze

Erweitern Sie die Definition der Besetzungsstärken über einen 2-wöchigen Bedarfszyklus:

Verfeinern Sie Ihre Skizze

 Legen Sie sich im Ansichten-Manager eine Ansicht an, die nur jeden 2. Dienstag und Mittwoch zeigt:

Mit dem Bestätigen wird die Ansicht auch gleich eingestellt.

Rufen Sie dann im Menü Bearbeiten die Funktion Ersetzen auf, stellen Sie ein, dass in der aktuellen Ansicht die Schicht FT durch die Schicht FSV ersetzt werden soll und bestätigen Sie:

 

Ersetzen Sie danach noch:

  • NT durch N
  • Team durch SV
  • TN durch SVN

und wechseln Sie dann wieder in die Gesamtansicht.

Ergebnis:

Lösungshinweise Zusatzaufgabe 1

Die Aufgabe, für die Besetzungsstärken der Wochen mit Teambesprechung eine Schichtfolge mit dem FCS zu finden, ist aus folgenden Gründen nicht direkt lösbar:

  1. Der FCS kann keine Mehrfachdienste planen. => Lösungshinweis: Kombinieren Sie die Dienste, die Sie gemeinsam planen möchten zu einem einzigen Symbol.
  2. Der FCS stuft die Frühdienste aufgrund der Voreinstellungen als Nachtschichttypen ein. Gemeinsam mit der programmierten Vermeidung von Rückwärtswechseln (zB N S oder S F), können daher keine Lösungen gefunden werden. => Lösungshinweis: Verändern Sie die Definition von Nachtdiensten und legen Sie eigene Schichttypen für Ihre Schichtarten an, damit die vorprogrammierte Vermeidung von Rückwärtswechseln nicht greift.

Hilfsdatei

Legen Sie eine Kopie der Datei an, die nur dazu dient, die Schichtfolge für die Besetzungsstärken der Wochen mit Teambesprechung mit dem FCS zu finden.

Ändern der Schichtarten & Besetzungsstärken in der Hilfsdatei

Ändern Sie die Definitionen, indem Sie Dienstkombinationen gemeinsam definieren:

Ändern Sie die Besetzungsstärken entsprechend:

Ändern der Schichttypendefinition

Durch die Voreinstellungen, werden die einzelnen Schichtarten folgenden Schichttypen zugeordnet.

Ändern Sie zuerst die Definition von Nachtschichttypen:

Damit fallen Schichten bis Mitternacht hinein, Frühdienste aber nicht.

Legen Sie Sich danach neue Schichttypen für die restlichen Schichtarten an:

 

Schließen Sie unter Kriterien 2 jene Schichtwechsel aus, die zu einer Verletzung der täglichen Ruhezeit führen können:

Die anderen Voreinstellungen stören nicht, da ja keine Schichtarten mehr den Typen F oder S zugeordnet sind.

FCS

Nutzen Sie danach den FCS. Kopieren Sie die Lösung in die Originaldatei, setzen Sie dort wieder die Originalschichtnamen ein und ersetzen Sie in geraden Wochen die Symbole, die auf Teambesprechungen verweisen durch jene, die auf Supervision verweisen.

Datei

Beispiel_295.pln

Beispiel_295.xls

Beispiel_295.xml

Beispiel_295_Teamwochen.pln

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Dieses Beispiel wurde erstellt mit der OPA-Version 3.5 bzw. SPA-Version 6.5